17.04.2012

News: Fakeanrufe von Microsoft, Achtung Betrug

In letzter Zeit bekommen wir gehäuft Anfragen besorgter Kunden. Diese wurden angeblich von Microsoft angerufen wegen Virenbefall Ihres PCs.

Die Anrufer geben sich in gebrochenem Englisch als Mitarbeiter von Microsoft aus, nennen dabei einige persönliche Daten des angerufenen, wie z.B. Strasse, Telefonnummer und Wohnort. Sie erzählen, der PC sei aufgfallen, da er viele Virenwarnungen an das Microsoftnetzwerk sendet und würde Microsoft nun sehr stark mit diesem Meldungen beschäftigen. Um den ahnlungslosen Nutzer zu überrumpeln und zu überzeugen, lassen sie ihn einige Befehle in einer Kommandobox ausführen, die vermeintliche Viren anzeigen soll. Dabei handelt es sich aber um normale Windowsbefehle, die immer ein Ergebnis anzeigen. Dies alleine ist leider keine Bestätigung, dass Viren auf dem PC vorhanden sind. Der Ahnungslose PC-Benutzer gerät nun evtl. in Panik und ist dem Anrufer damit ins Netz gegangen. Nun versucht der Anrufer den Nutzer Hilfreich zur Seite zu stehen, in dem er anbietet per Fernwartung auf den PC zu gehen und einige Einstellungen zu prüfen. Er bittet daher um Installation einer Software, mit der er sich auf den PC aufschalten kann. Wenn diese Software nun installiert ist und der Zugriff dadurch auf den PC gestattet wurde, hat der Nutzer nun einem Fremden Zugang zu all seinen Daten gewährt. Der Anrufer lästert dann meist über den installierten Virenscanner und versucht einen neuen zu verkaufen. Im Hintergrund versucht er wahrscheinlich sich Zugang zu geheimen Daten und Passwörtern zu verschaffen.

Wir weisen darauf hin, dass Microsoft niemals bei Ihnen anrufen wird und Zugang zu Ihrem PC verlangt! Gewähren Sie niemanden Zugang zu Ihrem PC, außer Sie haben es selbst veranlasst! Sollten Sie bereits Opfer dieser neuen Masche geworden sein, ändern Sie sofort Ihre Passwörter, beantragen Sie sicherheitshalber neue Zugangsdaten für Ihr Onlinebanking! Zusätzlich empfiehlt Microsoft das Windows komplett neu zu installieren, da nicht nachvollzogen werden kann, was auf dem PC alles verändert wurde, und ob evtl. unbemerkt Schadsoftware auf den PC gespielt wurde.

Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns, wir helfen Ihnen gerne und beraten Sie individuell